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FAQ

[주문/배송] 군부대도 배송 되나요?

군부대도 배송 되나요?

주소지를 군부대로 기입해 주시는 경우 우체국 택배를 통해서 제품 배송해 드리고 있습니다.

[주문/배송] 배송사는 어디를 이용하나요?

배송사는 어디를 이용하나요?

저희 프로게이너는 CJ대한통운을 통해 배송을 해드리고 있으며 군부대의 경우 우체국택배를 통해 배송해 드리고 있습니다.

[주문/배송] 전화주문도 가능한가요?

전화주문도 가능한가요?

고객센터로 연락 주시면 전화주문 역시 가능합니다. 다만 전화주문은 비회원주문을 대신 해드리는 것으로 적립금 혜택은 없으며 무통장 입금만 가능합니다.

[제품] 스푼은 어디 들어있나요?

스푼은 어디 들어있나요?

스푼은 제품의 통안에 들어있으며 배송과정시 깊이 들어갈 수 있습니다. 그런경우 긴막대, 젓가락 등을 통해 휘저어 보시면 찾아보실 수 있습니다.

[주문/배송] 배송은 얼마나 걸리나요?

배송은 얼마나 걸리나요?

오후 3시 이전에 주문 및 입금확인이 완료되는 경우 당일 발송 처리 되며 그 이후 주문건은 다음날 발송 처리 됩니다. 지역별, 택배사의 사정등에 따라 차이는 있지만 보통 발송이후 1~2일 뒤에 배송 받아 보실 수 있습니다.(악천후, 특수 사항 등 예외)

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